الأسئلة الشائعة
س1: ما المنتجات التي تصنعونها؟
ج: نحن متخصصون في تصنيع الحارقات وأفران الهواء الساخن وأنظمة التحكم في درجة الحرارة لمختلف أنواع الوقود وتخصيصها حسب الطلب.
س2: في أي قطاعات تُستخدم منتجاتكم؟
ج: تُستخدم في عمليات التسخين التي تتطلب طاقة حرارية في قطاعات مختلفة، مثل تجفيف الأغذية، ومعالجة طلاء المنتجات المعدنية، والطرق والصهر الصناعي، والتجفيف الزراعي، والتدفئة والتعقيم في تربية المواشي، ومعالجة الأسطح، والغلايات، وصيانة الطرق واللافتات، ومواد البناء.
س3: هل تقدمون خدمات التخصيص؟
ج: ندعم خدمات التخصيص ونوفر خيارات OEM والعلامة التجارية الخاصة.
س4: هل يمكنكم توفير كتيبات المنتجات؟
ج: يمكننا توفير كتيبات رقمية وصور فعلية للمنتجات ومقاطع فيديو لعملية احتراقها.
س5: كيف يمكنني الحصول على عرض سعر؟
ج: يرجى تزويدنا بالمواصفات التفصيلية: نوع الوقود، والقدرة الاسمية، والكمية، والتجهيز، وبلد الوجهة أو الجهد المطلوب، ومتطلبات التغليف، وموقع التسليم.
س6: ما مدة تجهيز الطلبات الكبيرة؟
ج: يمكن شحن الطرازات القياسية خلال نحو ثلاثة أيام، أما موعد التسليم المحدد فيتطلب مزيداً من التنسيق.
س7: ما طرق الشحن المتاحة لديكم؟
ج: يتوفر التسليم عبر شركات البريد السريع أو الخدمات اللوجستية، كما يتوفر الاستلام الذاتي.
س8: ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
ج: المنصات الصينية WeChat وAlipay وTaobao و1688، أو حسابات العملات الأجنبية في هونغ كونغ.
س9: هل توفرون دليلاً أو فيديو للمنتج؟
ج: تأتي الطرازات القياسية مع أدلة تعليمات ومقاطع فيديو توضح عملية الاحتراق، ويمكن توفيرها عند الطلب.
س10: هل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟
ج: نعم، تأتي منتجاتنا بضمان لمدة عام واحد يبدأ من تاريخ التصنيع. ويمكننا التنسيق مع العملاء عبر البرامج أو المنصات المناسبة للتواصل بشأن خدمات ما بعد البيع عبر الإنترنت، وتقديم دعم فني مستمر طوال فترة استخدام المنتج.